衣着文明
旅游休闲期间的衣着不必像正式场合那样讲究,只要穿着得体,平整干净,大大方方,适应气候环境和风俗习惯即可,但也不要过于随便;女士尽量不佩戴贵重奢侈的服饰首饰;此外要带上合适的睡衣睡袍。
如果您在旅游期间有商务洽谈等活动,那就必须着正装或职业装了。
举止文明
举手投足,要稳重大方,表情自然,不要在公众场合骚首弄姿,勾肩搭背,随地吐痰,拥挤抢座;不要在旅游景点私刻乱画,践踏草地,采花摘果;更不要在大庭广众下追逐打闹,或在公共坐椅上躺卧休息;不要谟小敖刮獭北曛镜牡胤轿獭?
谈吐文明
谈话要言辞文明,语气平和,音量适中;使用“谢谢”、“请原谅”、“对不起”、“打扰了”等文明用语,杜绝不文明用语;不要在公共场合大声喧哗,手舞足蹈,高声说笑。
用餐文明
自觉服从领队导游安排,在餐厅领座员的引导下,进入餐厅就座用餐;注意维持餐厅卫生,切勿随地吐痰,乱仍废弃物;用餐前不要乱动刀、叉、筷子,不要敲打碗碟桌椅;盛饭添菜时轻拿放轻,防止溢满;咀嚼下咽时,不要咂嘴缀食;喝汤喝粥时,不要出声;剔牙是要以手遮口;用自助餐时,要排队按顺序取菜;先冷菜,再粥汤,三热菜,四点心甜品,五水果,最后咖啡;要遵守“少取多次”的原则,不要一次盛取过多,避免丢弃浪费;要熟悉掌握用西餐的习惯:主菜需要用刀切割,每次切一快食用,面条用叉子卷食;面包用手撕成小快食用,而不要用嘴直接啃食;吃水果是用叉子取用;使用餐巾擦嘴时,应用餐巾内侧擦拭,不要用自己的手帕擦;用甜品之前,不要吸烟。要正确使用西餐餐具:左手用叉固定食物,右手用刀切割;餐具由外向内取用,每个餐具只使用一次;用餐完毕,可将刀和叉向右叠放在一起;用餐期间尽量不在中途退席,如必须退席,将餐巾放在椅子上再离开。
交通文明
乘飞机、乘飞机要提前一个小时以上抵达机场办理确认座位、托运行李和换取登机牌等手续;遵守秩序,不争先不插队;进入侯机室前要积极主动配合安全检查,不要违规携带有碍飞机安全的物品;登机后要尽快入座并把随身物品放入座位上方的行李箱中;就座后系好安全带,不要拖鞋或乱伸腿影响邻座;飞机起飞后,要主动关闭手机等电子用品;休息时身体不要触及他人;呕吐时,必须使用专用清洁袋;在飞机上用餐时,由乘务员按顺序送到座位上,不要亲自前去领取,如需要其他服务,可举手向服务员示意,也可按呼叫键招呼,不要大声喊叫;飞机降落停稳后再打开行李箱取出随身物品依次下飞机;领取托运行李时要认真核对,避免拿错,如发现行李损坏或丢失,要立即和领队联系并到航空公司失物招领部门赔偿或寻找手续。
乘轮船、乘大型轮船须凭事先预定好的船票按顺序排队上船,并对号进入客房;在图书室、游泳池、健身房、电影厅活动时要遵守相关规定,爱护设备和物品;在甲板上要稳步行走,不可快跑或大声呼叫;不要将杂物烟蒂等丢出船外,不要在船舷和甲板上随意舞动衣服或围巾,夜间不要用手电筒向外乱照乱晃,以免引起其他过往船只的误会;上下船梯要主动礼让女士和老幼病残孕者;乘游艇时,要注意穿好救生衣;帽子要系牢固,以防吹跑;不要在游艇上乱蹦乱跳;遇到颠簸时, 要抓牢扶手,不要失态或怪声叫喊。
乘火车、乘火车要提前30分钟以上抵达车站,并凭火车票进入站台;候车室要站在黄色安全线以内,以免发生危险。要按车票上标明的车厢号上车,对号入座;火车行驶中不要在车厢内来回走动,以免摔倒碰伤。
乘汽车、在国外乘公共汽车(巴士)、电车,其本上和国内一样,一般都是在上车后主动找售票员购票或投币购票;上车前要准备好零钱;乘坐地铁也要提前在售票处购票,然后凭票进入站台候车;不要逃票;车厢内禁止吸烟,也不能吃瓜子、口香糖、冰淇淋等易污染的零食;要尊老爱幼,主动给他们让座。